Keine Anfrage geht
mehr verloren.
Rauti nimmt Ihre WhatsApp-Anfragen rund um die Uhr an, fragt nach was Sie wissen müssen — Objekt, Fläche, Termin — und legt sie fertig aufbereitet in Ihren Posteingang. Sie melden sich zurück, wenn Sie vom Kunden kommen.
Läuft auf Ihrer bestehenden WhatsApp-Nummer · Keine App für Ihr Team
Hallo, wir bräuchten eine Büroreinigung, zweimal die Woche.
Gerne! Wie groß ist die Fläche ungefähr, und wo befindet sich das Objekt?
ca. 240 m², Germering, Bahnhofstr. 12
Danke — ich gebe das direkt an Kollegen weiter, Sie hören morgen früh von uns.
- Leistung
- Unterhaltsreinigung, 2×/Woche
- Fläche
- ca. 240 m²
- Adresse
- Bahnhofstr. 12, Germering
Die Anfrage um 21:47 Uhr entscheidet, wer den Auftrag bekommt.
Wer abends schreibt, schreibt selten nur einem Betrieb. Wer zuerst antwortet, ist im Gespräch — und niemand sitzt um Viertel vor zehn am Telefon.
Abends und am Wochenende
Genau dann kommen die meisten privaten Anfragen — und genau dann arbeitet niemand im Büro.
Zehnmal nachfragen
Objekt, Fläche, Adresse, Zeitrahmen. Vier Rückfragen über zwei Tage, bevor Sie überhaupt kalkulieren können.
Untergegangen im Chat
Zwischen Terminabsprachen und Fotos von Baustellen rutscht eine neue Anfrage einfach nach oben weg.
So funktioniert Rauti
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01
Der Kunde schreibt
Auf Ihre WhatsApp-Nummer — die, die ohnehin schon auf jedem Fahrzeug und jeder Rechnung steht. Nichts zu installieren, für niemanden.
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02
Rauti fragt nach
Der Assistent stellt genau die Fragen, die Sie für ein Angebot brauchen. Welche das sind, legen Sie selbst fest — pro Leistung, in Ihren Worten.
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03
Sie übernehmen
Sobald alles beisammen ist, geht die fertige Anfrage an Ihr Team und der Assistent hört auf zu antworten. Zwei Stimmen in einem Chat wären schlimmer als keine.
Und dann?
Die aufgenommene Anfrage ist der Anfang, nicht das Ergebnis. Rauti bringt das CRM gleich mit.
Posteingang mit WARTET-Flag
Eine Anfrage, auf die seit der letzten Kundennachricht niemand geantwortet hat, wird unübersehbar markiert. Das ist der eine Fehler, den dieses Werkzeug verhindern soll.
Direkt aus dem CRM antworten
Ihre Antwort geht als WhatsApp raus und schaltet den Assistenten in diesem Gespräch automatisch stumm.
Kundenstamm statt Zettelwirtschaft
Jeder Kontakt mit vollständiger Auftragshistorie. Jedes Feld direkt in der Tabelle änderbar, Export als CSV.
Termine und Erinnerungen
Bestätigte Termine gehen als Kalendereintrag an den Kunden, und Rauti erinnert rechtzeitig vorher von selbst.
Der Assistent gehört Ihnen
Leistungen, Pflichtangaben und Tonfall stellen Sie selbst ein und testen sie im Browser, bevor ein Kunde sie zu sehen bekommt.
Server in Deutschland
Eigener Server, verschlüsselte Übertragung, getrennte Daten je Betrieb. Kein Weiterverkauf, keine Werbe-Auswertung.
Sehen Sie es an Ihrem eigenen Betrieb.
Wir richten den Assistenten auf Ihre Leistungen ein und schicken Ihnen eine Nummer, der Sie selbst schreiben können. Danach entscheiden Sie.